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ご注文方法

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初めての方でも簡単!ご注文の手順は5つ。

  • 1
    カートに入れる

    ご希望の商品と数量を選択後、「カートに入れる」ボタンをクリック。チェックアウトページに移動します。

  • 2
    お届け先の入力

    配送先ご住所、ご氏名、お電話番号をご入力ください。ご確認の上、問題なければ、そのままお進みいただき、お支払方法をお選び下さい。

  • 3
    お支払い方法の選択

    ご希望のお支払い方法を選択し、決済情報をご入力ください。

  • 4
    ご注文内容の確認

    最後にご注文内容をご確認いただき、「注文確定」ボタンをクリックするとご注文が完了です。

  • 5
    ご注文完了

    ご登録のメールアドレスに、注文内容が記載されたメールが自動配信されますので、ご注文内容に誤りがないかご確認下さい。

お支払方法

下記のお支払い方法がご利用可能です。

  • クレジットカード決済
  • Apple Pay(アップルペイ)
  • Google Pay(グーグルペイ)
  • Shop Pay(ショップペイ)
  • コンビニ決済
    ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
  • 銀行振り込み
  • ペイジー
  • WebMoney
  • BitCash

送料と商品のお届け

送料

商品合計金額7,980円以上の場合は送料無料。
商品合計金額7,980円未満の場合は送料500円。

商品到着までの日数

主要都市:出荷完了から3~5日前後
その他ほとんどの地域:出荷完了から5~7日前後
遠隔地:出荷完了から5~7日前後

※当サイトの商品は香港から発送しております。日本または発送国での天災や突発的な情勢、大型連休などにより遅延が発生する場合があります。

商品の再送

配送先住所の誤表記、また、ご不在によりお荷物の保管期間が過ぎ、弊社に返送された場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。再送、もしくは返金の手配を致します。但し、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品の梱包

お届けする商品は、以下のようにパッキングをし、配送をしております。

  • 1
    エアーパッキンで梱包

    エアーパッキンに厳重に梱包し、輸送中、ダメージの恐れのないように配送します。

  • 2
    段ボール箱に梱包

    注文された製品は、まとめて箱にぴったりと入れ、しっかり密封された状態で梱包します。

  • 3
    商品の発送

    納品書をいれ、送り状を箱の側面に貼り、発送をいたします。 お客様がいつでも貨物の状況を追跡できるように、小包は書留郵便でお送りします

通関時の課税について

  • ご注文の合計金額 (クーポンご利用前) が16,667円以上の場合、消費税、関税、及び通関手数料がかかります。その場合はお客様でのご負担になりますので、予めご了承ください。
  • 「関税を免税しない物品」として定められている商品は、ご注文の合計金額16,666円以下であっても課税されますのでご注意ください。
  • 実際に課税される額は、通関時に確定されますので、商品の受け取り時にお支払いください。

キャンセル・返品・交換

  • 出荷前のキャンセルの場合は、マイページからご自身でキャンセルが可能です。
  • 出荷準備中、出荷完了後キャンセルの場合は、下記の条件にて、商品の返品、交換を承ります。返送後、全条件を確認の上、全額返金、一部返金、もしくは返金なしの判断をし、ご対応させていただきます。
    • 到着後7日以内、及びご注文日より30日以内
    • 未使用・未開封
    • 返送送料、口座返金手数料はお客様ご負担
      (着払いにて返送された場合は、返送料を差し引いた額を返金とさせていただきます。)
    • 到着時の梱包状態での返送、もしくは頑丈な箱と十分なクッション材をいれての返送。
    • フレグランス及びホームフレグランス商品以外
      (これらの商品は国際航空法の関係上、いかなる状況においても返品ができません。)
  • 輸送時の破損、初期不良、数量不足、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品が到着してから7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。未使用品に限り、無償で交換させていただきます。尚、以下の場合は当サイトの保証対象外です。返金対応は出来かねますのでご注意ください。
    • 配送中に生じた箱のへこみ、容器へのキズなど、商品そのものに破損、不良がない場合
  • 返金方法は、決済時にご利用された支払い方法でのご返金となります。
    • コンビニ決済をご利用の場合は次回ご購入時からご使用できるごクーポンでのご返金となります。
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